Tout ce qu'il faut savoir pour louer un appartement à Québec — de la première visite à la signature du bail.
Vos services sont-ils vraiment gratuits pour les locataires ?
Oui, entièrement. Notre service est 100 % gratuit pour les locataires : aucuns frais de dossier, aucune commission. Ce sont les propriétaires qui nous rémunèrent. Vous profitez donc d'un accompagnement complet, de la recherche jusqu'à la signature du bail, sans rien débourser.
Comment réserver une visite d'appartement ?
Repérez un logement qui vous intéresse sur notre site et faites une demande de visite, ou communiquez directement avec nous. Notre équipe est disponible 7 jours sur 7 pour organiser une visite au moment qui vous convient.
Quels documents dois-je fournir pour louer un appartement ?
En général, le propriétaire demande une pièce d'identité, une preuve de revenu (talons de paie, lettre d'emploi ou avis de cotisation) et parfois des références de logement. Une enquête de crédit peut aussi être requise, avec votre consentement. Nous vous indiquons à l'avance les documents nécessaires pour chaque logement afin d'accélérer votre demande.
Que signifient 3½, 4½, 5½ ?
Au Québec, le chiffre indique le nombre total de pièces et la « ½ » désigne la salle de bain. Un 1½ est un studio; un 3½ compte habituellement une chambre fermée, un salon et une cuisine; un 4½ ajoute une chambre; un 5½ en compte deux ou plus.
Quels quartiers de Québec couvrez-vous ?
Nous offrons des logements dans la plupart des quartiers de la ville de Québec — de Limoilou à Sainte-Foy, en passant par Saint-Roch, Montcalm et Saint-Jean-Baptiste, parmi plusieurs autres. De nouveaux logements s'ajoutent régulièrement.
Proposez-vous des logements meublés ? Les animaux sont-ils acceptés ?
Cela dépend du logement. Certains sont offerts meublés ou semi-meublés, et la politique concernant les animaux varie d'un propriétaire à l'autre. Faites-nous part de vos besoins et nous vous proposerons les options qui y correspondent.
Combien de temps faut-il pour trouver un logement ?
Cela dépend de vos critères et de la période de l'année. Grâce à notre grand inventaire et à notre accompagnement, plusieurs locataires trouvent en quelques jours. Plus vos critères sont flexibles, plus le processus est rapide.
Quels sont mes droits comme locataire au Québec ?
Les baux résidentiels sont encadrés par le Tribunal administratif du logement (TAL). Vous bénéficiez notamment de protections quant aux hausses de loyer, au maintien dans les lieux et à l'état du logement. Pour toute question officielle, consultez le TAL au tal.gouv.qc.ca.
Comment fonctionne le déménagement du 1er juillet ?
Au Québec, la plupart des baux se terminent le 30 juin et commencent le 1er juillet, ce qui en fait la grande journée des déménagements. Comme la demande est très forte à cette période, nous vous recommandons de commencer vos recherches tôt, dès le printemps, pour avoir le meilleur choix.
Vous avez une autre question ?
Notre équipe est disponible 7 jours sur 7 pour vous aider à trouver votre prochain logement — sans frais.
